Позитив-Контакт предлагает для банков:

• 1

  “Услуги телемаркетинга” Мы найдем новых клиентов (физических и юридических лиц) для продажи Ваших услуг, проведем исследования и опросы.

• 2

  «Коллекторские обзвоны» Телефонный обзвон должников по вопросам дебиторской задолженности, напоминание кредиторам о времени платежа по кредиту.

• 3

  “Горячая линия” для поддержки рекламных кампаний. Информирование о текущих тарифах по всему спектру услуг. Работа с населением в разных часовых поясах, работающих в режиме 24/7/365. Услуга “Горячая линия” позволит вам полностью избавить ваших сотрудников от ответов на однотипные ежедневные звонки. 95% звонков будут приняты в первые 10 секунд.

• 4

  “Виртуальный секретарь” позволит вам не потерять ни одного важного звонка в пиковые и минимальные часы нагрузок (ночью). Встаньте на место клиента и представьте, что вы почувствуете, если услышите сигнал «занято» или «длинные гудки». При помощи интерактивного голосового меню, которое позволит удержать клиента на время, достаточное оператору для ответа, клиент получит информацию о времени ожидания ответа оператора, а также информацию о вашей компании.

Мы ответственно подходим к нашим проектам и работе с вашими клиентами и старательно изучаем особенности вашей компании и бизнеса, придерживаясь строгого делового этикета и правил общения.

Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставления наших услуг связи и проводим мониторинг нашей работы, при помощи менеджеров, программного обеспечения и непосредственных проверочных звонков.

Мы всегда готовы предоставить вам записи для самостоятельного анализа!

Наша команда располагает опытом и возможностями для реализации самых сложных проектов и возможностью снижения стоимости рутинных задач.

Наше сотрудничество с банками и финансовыми организациями ведется эффективно и мы гарантируем полную конфиденциальность в работе.